治療院集客に効果的なブランディングをする方法

治療院の集客をするときに、

  • だれでもいいのか
  • あなたじゃなきゃダメなのか

では、結果に大きな違いが出ます。
とくにこれからの治療院が生き残るには。

だって、めちゃくちゃライバルが増えてるから。

今回の記事では、ブランディング効果を利用して
「あなたじゃなきゃ、ダメなんです」
と見込み客に思わせる情報発信の方法についてお伝えします。

治療院が生き残るために必要なコト

【接骨院の数】

平成16年 2万7771院

平成26年 4万5572院

【鍼灸院の数】

平成16年 1万4993院

平成26年 2万5445院

2017年の時点で、
日本3大コンビニチェーン(セブンイレブン・ファミマ・ローソン)の総店舗数を合わせても

約5万店舗なので、

接骨院、鍼灸院、そして整体院などを合わせると
楽勝で上回ってしまいます。

数が増えると、価値が下がる。
価値が下がれば、単価が下がる。

単価を下げてみた結果

わたしも一時期、経営が厳しくなって
単価を下げたことがありました。

とりあえずのお金が必要だったので。

アタマの中では
計算が成り立っていたんです。

単価を1,000円下げれば
患者さんの負担が減るから、
新規顧客もハードルが低くなり
リピートもしやすくなるだろう。

いや、そうなるはずだ。

そうすれば、月々の支払いにも
余裕が出てくるはずだ。

でも…

 

待っていたのは
ストレスだらけの日々でした。

単価の低い顧客は

○ 時間を守らない
○ 平気でキャンセルをする
○ 当日無断キャンセルも増えた
○ より単価の低い所に流れる

来てもらえれば
ウチの治療院の良さが分かってもらえる。

そうしたら、
ずっとウチに通ってくれるはずだ!

な~んてのは幻想でした。

安さを求める見込み客が集まる

値段の安さを求めて来るひとは、
当たり前ですけど

値段の安さが一番大事だったのです。

「どうしたら自分のカラダが改善するのか」
ではなく、
「どうしたら費用を抑えられるのか」
の優先順位が高いひとが集まりました。

だから、

「治療効果さえ上がれば
ファンになって
ずっと通ってくれるはず」

という幻想は早めに捨てたのです。

そして、

単価でもなく
治療効果でもなく
「わたし」を高く評価してくれるひとに、来てもらおうと視点を変えました。

唯一無二のブランディングで集客する

メソッドをなぞってもダメ

いま、あなたのまわりには
たくさんの情報があふれています。

集客術
治療術
リピートの仕組み化
メディア広告戦略

なにをするにしても、
あなたに情報が回っている時点で

もう「手あか」がついています。

つまり、すでに多くのライバルが
同じようなことをやっているということです。

どうやったら集客できるのか

ここで大事なのは、

学んだ方法やメソッド、戦略に
どうやって「あなた」を出していくか。

セミナーでもらったテンプレートに
あなたの名前を差し替えても、

「あなた」は出せません。

電子書籍を出版して
「あなた」独自の価値観、経験、思いを世の中に売り出すのが
わたしの仕事。

でも、なにも電子書籍じゃなくても
それはできます。

たとえば…

いまや60代でも47%がスマホを持っている時代。

そうなってくると、たとえ
あなたが少数派でも、

「あなたの考え方、変わってるけどイイね」
「あなたの経験って、とても共感できるよ」
「あなたの思いに賛同する!」

というひとが、あなたを見つけてくれます。
電子書籍でも、ブログでも、メルマガでも、
オンラインに情報を発信すれば、探し出してくれます。

そういうひとに向けて

だけ、

発信すればいいのです。それで商売が成り立つ時代になりました。

当たり障りのない良い人は印象に残らないけど、
ちょっと変わってる人のほうが覚えてもらえます。

治療家なんて、もともと
変わってるひとが多いんだから、

「わたしって、普通すぎて特徴がないの…」

なんてことはありません。
安心してください。

あとは、あなたの
「どの部分」
を出すのか。

どんな自分として
見てもらいたいのか。

ありのままの自分

とかではなく、どんなふうに自分を見せたいのか。
これを、
突き詰めて考えてみると

「あなた」

を、どうやって世の中に売り出すのかが
見えてきます。

まとめ

似たような職業で似たようなメソッドを使っていると、いつの間にか埋もれてしまい、治療院に集客ができなくなってしまいます。

そうなる前に、セルフプロデュースをして
治療院に「あなたじゃなきゃダメなんです」というファンを集めましょう。

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