治療院がネット集客するなら電子書籍がおすすめな理由

治療家や整体師、セラピストが
インターネットを使って集客するには、
いろいろな方法があります。

そして、ひとことでネット集客といっても

• 今すぐ客
• お悩み客
• そのうち客
• まだまだ客

など、見込み客の段階によって戦略が違ってきます。

今回の記事では、
治療院やサロンのネット集客には
電子書籍が効果的な理由
お伝えします。

ホームページだけじゃ集客できない

記事を読んでいただき、ありがとうございます。
一人で集客に悩む治療家やセラピストを、電子書籍づくりで応援している伊東 歩です。

治療家や整体師、セラピストのみなさんが
インターネットを使った集客に手をつけるとき、

「まずはホームページを工夫しよう」

という先生が多いと思います。
でも、すごく良いホームページに仕上げたとしても、
それだけで新規集客が倍増するなんてことはありません。

なぜなら、
ホームページは数ある集客媒体のひとつに過ぎないから。

クライアントさんの生の声を聞いていれば、
肌で感じるはずです。

• ホームページだけ
• チラシだけ
• 店頭ディスプレイだけ
• 地域広報誌だけ

を見て来院する人って、以前にくらべて
ぐっと減りました。

毎日通勤で通りかかっていて、気になっていた治療院。
店頭のブラックボードには、いつも健康プチ情報と予約状況が書いてある。
先月配られたチラシも、大事に取ってある。
なんだか昨日から腰が重い。
治療院のホームページを見てみたら、親切そうな院長だ。
エキテンを確認したら、けっこう良い評価が多い。
院長のブログも読んだら、真面目そうな人柄が伝わってきた。

「うーん、電話してみようかな」

という感じで複数の情報を集めて、
やっと電話をかけるという人が増えています。

ここまで慎重な人は少ないですが、
来院したきっかけについて話を聞くと、
いくつかの情報を確認してから電話をかけるというパターンが多くなってきました。

「失敗したくない」という気持ちから、
いろんな情報を調べたくなるんでしょうね。

そりゃそうです。
大事な自分の身体をあずけるわけですから。

つまり、
いくらホームページを充実させても
それだけでは集客に関してちょっと弱いのです。

今すぐ客にホームページは効果的

ホームページが集客の役に立たないと言っているのではありません。

あくまでホームページというのは、
集客という戦略の一部でしかないという認識を持っていないと

「ホームページ業者に頼んで何十万もかけたのに、思ったほど集客できない…」

と落ち込むことになってしまいます。

ホームページは集客でいうと、

『今すぐ客』

に対して有効な媒体のひとつ。
今すぐ客というのは、文字通り

今すぐあなたの施術を必要としていて、
欲しいと思っている人です。

ちょっと、こちらをご覧ください。

これは、見込み客を４つのタイプに分類した表です。

ホームページが効果的なのは
右上の今すぐ客に対して。

「腰が痛くて動けない。
明日からまた仕事なので、今日中に何とかしたい」

というような、
今すぐ施術を受けたいと思っているひとは、

地域名＋治療院
地域名＋整体院

などのキーワードをgoogleやYahooで検索。
そこであなたのホームページを見つけて電話をかけてきます。

客は減りライバルは増える

でも、今後
この『今すぐ客』の数は減っていく一方。

人口が年々減るというだけではなく、
ライバルが増えていくので
相対的にあなたの治療院に電話をかける
今すぐ客は少なくなります。

ライバルというのは、整体院やリラクゼーション・サロンだけではありません。

健康グッズや健康食品、セルフケア情報、エクササイズ教室なども
全てあなたのライバルとなります。

それぞれの分野で知恵を絞って、必死に見込み客にアプローチしています。

ですから、
国家資格や認定団体などの資格をホームページに並べたくらいでは、
簡単には来院してくれません。

じゃあ、どうしたらいいのか。

今すぐ客以外を育てる

『今すぐ客』の何倍もいる
そのほかの見込み客にアプローチするのです。

本当は施術を受けたほうが良い見込み客に対して、
必要性を感じてもらい
欲しいという気持ちを高めて、
あなたが
今すぐ客に育てるのです。

あなたが育てた人は、
あなたに対して信頼を寄せてくれるようになるので、
将来的にコアなリピーターになってくれます。

ただ…
「面倒くさい」ですよね、育てるのって。

でも、
単発の広告やキャンペーンを打って
山あり谷ありの集客よりも、
地味だけど安定感のある集客のほうがよくないですか？

『まだまだ客』に対して、
どうして施術が必要なのかという知識を与えて、
どのような未来を手に入れることができるのかをみせて、
今すぐ客に育てる。

それには、
電子書籍がピッタリなんです。

電子書籍が集客におすすめな理由

その１：ブランディング効果

本を出版していると、単純に

「すごい先生なんだな」

と思ってくれます。すると当然、
そんな先生から施術を受けられるなら、
ちょっとためしてみようかな
という気になりますよね。

こうして、必要性は感じているけれど
いまいち
「施術を受けたいな～」
という欲求が足りないお悩み客を『今すぐ客』に変えることができるのです。

その２：網羅型コンテンツ

施術に興味は持っているけれど、
自分にとって必要なのかどうか分かっていない人に対しては、

教育が重要です。

一般的に書籍を読む人は、
「一冊の本を読めば、本のテーマについて全て知ることができる」
と期待しています。

ですから、
メルマガで繰り返し情報発信をして
ようやく必要性を理解してもらえるようなことでも、

電子書籍だと一冊で教育できてしまいます。

しかも、著者の世界観に惹き込みやすいという
書籍ならではの魅力も持っています。

こうして、必要性が不足していた『そのうち客』も、
『今すぐ客』に育てることができるんですね。

その３：SEO不用で検索される

施術の必要性が足りない『おなやみ客』と
施術を受けたいという気持ちが足りない『そのうち客』に対して、
電子書籍が効果的なのは分かりました。

では、見込み客の中でいちばん人数の多い『まだまだ客』は
どうやって育てるのか。

『まだまだ客』というのは、
施術の必要性も、受けたい気持ちも薄い人たち。

だけどプロとして、
そんな人にも施術が必要だということは
あなたも感じているはずです。

今はそんなに痛くなくっても、
放っておけば調子が悪くなる。

今はそこそこ肌のハリはある。けど、
今からお手入れをしておけば10年後のほうれい線を防げるのに。

予防のために施術を受けておけば、
将来のためだけではなく今の状態もぐっと良くなるなるのに。

そういう情報を
専門家として発信することで、

「今は、施術を受けなくてもいいかな」

と思っている見込み客を教育できるのです。

どうやって？

いちばん多くの人にアプローチできるのは、
googleやYahooの検索です。

みんなネットのおかげで物知りになった

人は「知りたくなる」生き物です。

体調に不安があると
「わたしの身体に何が起こっているんだろう」
と知りたくなります。

以前なら、町のお医者さんに聞きに行ったでしょうが、
今はいくらでも情報を取ることができます。

あなたの患者さんにもいませんか？
やたら健康情報に詳しい人。（的外れも多いですが…）

とにかく今は、
まずネットで調べるという人が増えてきました。

本当なら、
あなたの治療院や整体院、サロンにきて
専門的な判断を受けるはずだった人も、
自分で調べちゃって、
勝手な判断で終わらせてしまっていることもあります。

そんな人たちに対して有効なのは、
検索で上位に表示されること。

たとえば、

「わたしって
むくみが酷いんだけど、
これって水太りっていうのかな？」

と思った人は、googleやYahooで
「水太り」
というキーワードで検索をするでしょう。

もしその検索結果の１ページ目に
あなたのブログやホームページが表示されていたら？

専門家として情報を発信しているあなたに興味を持ち、
施術を受けてくれる可能性は高くなります。

だからみなさん、必死になって
検索の上位を取りにいくんですね。

あるいは手っ取り早く
「リスティング広告」
を使って、自然検索の上に表示させることもできます。

ただキーワードによっては単価が高いので、
綿密に計算しておかないと
広告費がふくらんでしまいます。

どうやって検索上位に表示されるのか

でも実は、無料でリスティング広告を出す方法があるんです。

それが、電子書籍の出版。

amazonから電子書籍を出版すれば、
amazonが勝手に、あなたの本のリスティング広告を出してくれるのです。

さきほどのリスティング広告を
もう一度みてみましょう。

「水太り」
というキーワードで検索をした結果の
1ページ目の一番上に、amazonの広告が載っていますよね。

検索した人が、
「どんな情報があるんだろう」とamazonのページをクリックしてみると…

amazonが扱っている
水太りに関する書籍やグッズのページに飛びました。

そして、
わたしの出版した電子書籍が左上に表示されています。

「水太り」
というキーワードで、amazonの中で評価されるように書籍を工夫したので、
このように目立つ場所に置かれています。

このように、
電子書籍を出版して、書籍をちょっと工夫するだけで
検索結果の上位に表示されるようになる。

これって、すごいと思いませんか？

amazonの持つ世界一のマーケティング力を使って、
あなたを必要としている顧客のスマホやパソコンの画面に
あなたの書籍を表示できる。

しかも無料で。

せっかくamazonが無料で広告を出してくれるのですから、
乗っからない手はありませんよね。

まとめ

治療院やサロンのネット集客には、電子書籍がおすすめ。

その理由は、

• ブランディング効果
• 顧客教育ができる
• amazonの広告を無料で使える

から。見込み客を育てるという視点を持つと
集客だけでなく、リピート率まで変わってきます。

「この治療院に通っていて、よかった」

と思ってもらえると嬉しいですよね。
がんばってください。

【 NEW 】開業して22年の経験を、あとに続く治療家やセラピストの方のヒントとなるように、まとめてみました。

〇　他院と比較をされず
〇　通うことへの抵抗感を減らして
〇　あたりまえのように通ってもらう

そんな施術メニューのつくりかたのコツを知りたい方は、こちらをお読みください。