「頑張ってメルマガを書いているけれど、集客できない」
電子書籍の個別添削をしている整体師の先生から、相談がありました。
真面目な先生なので、
３日に１本はメルマガを発行しているそうです。
内容を見せていただいたら、
- 腰痛改善のコツとか
- 季節の養生法とか
- 体質別の食材の選び方とか
しっかりと読者の役に立つことが書いてある。
でも、肝心なところが手薄だったのです。
今回のメルマガでは、
せっかく書いたメルマガを無駄にしないために
どうやったらメルマガを治療院の集客に結びつけることができるのかを
一緒に考えたいと思います。
メルマガの長所と短所
記事を読んでいただき、ありがとうございます。
一人で集客に悩む治療家やセラピストを、電子書籍づくりで応援している伊東 歩です。
冒頭にお話しした整体師の先生ですが、よくよく聞いてみると
メルマガの登録者数がまだ100人に満たないのだとか。
これまで既存のクライアントさんからは
あまり積極的にメールアドレスを書いてもらってこなかったので、
カルテのなかにはアドレスが少ししかない。
そこで今は、
新規のクライアントさんにメールアドレスを書いてもらうようにしながら、
ホームページからメルマガに登録してもらうように
リンクを張っているのだそうです。
アドレスが集まらないという弱点
でもいまだ、ホームページからの登録はゼロ…
コツコツ、新規のクライアントさんからアドレスをもらって
既存のクライアントさんにも声をかけているのだとか。
そうなんですよね。
メルマガでいちばん難しいのが、
メールアドレスを手に入れること。
治療業界に限らず、メルアドを取得するために
「アドレス１件につきウン千円までコストをかけていい」
とか言われてますからね。
アドレスが無いことには、メールも送れない。
ここが、メルマガの弱点です。
メルマガの長所を活かす
メールアドレスを持っていると、
あなたの治療院とクライアントを結ぶ
強力な集客ツールとなります。
メルマガの強みは何といっても、相手との関係性をつくること。
だって、
確実に相手のパソコンやスマホの中に入っていけるんですから。
それに対して…
- ホームページ
- ブログ
- ネット広告
- 地域の広報誌
- 口コミサイト
- facebook などは
相手が「わざわざ」見ようとしてくれないと、
集客も何もできません。
つまり「待ち」の集客。インバウンドマーケティングですね。
これに対してメルマガは、アウトバウンドマーケティング。
メルマガはアウトバウンド
メルマガは【プッシュ型】とも呼ばれるように、こちらから
「これ、読んでください！」
と見込み客の目の前に
メッセージを差し出すことができる集客ツールです。
このようなプッシュ型集客ツールの長所を生かすには、
メルマガだけを頑張って発行していても難しいでしょう。
クロスメディアで治療院の集客
メルマガの場合、信頼関係を作ってビジネスにつなげるのは得意ですが、
そもそもメルマガを送る相手のアドレスがないと
全く機能しません。
メルマガ自体では、アドレスを集めることはできませんからね。
ですから他のメディア、たとえばホームページやブログ、オウンドメディアを使って
アドレスを集める必要があります。
「待ち」のメディアで多くのアクセスを集めて
「押し」のメルマガで情報を相手に届ける。
このように、それぞれのメディアの特徴を活かして複数の情報発信を組みあわせると
効率的に集客することができます。
このような複数の情報発信を使う方法を
クロスメディア戦略といいます。
電子書籍からメルマガへ
そんなクロスメディア戦略で有効なのが
電子書籍です。
日本最大の書店であるAmazonに、あなたの電子書籍を登録する。
すると、不特定多数の潜在顧客との接点ができるのです。
しかも紙の本と違って電子書籍は、本文中にリンクを張れます。
タッチひとつでメルマガの登録画面に飛ぶことができるので、
メルマガの登録率が高い。
ブログやホームページと違って、書籍を読むと
著者に感化されやすくなります。
本を読んで、あなたの考え方や思い、ストーリーに惹かれた読者は、
本の最後に
【 メルマガの登録はコチラから 】
とあれば、ポチッと押してしまうでしょう。
このように、いくつかの情報発信を意識的につなげると
あなたのサービスを必要とする人を集めて、育てて、ビジネスに結び付ける仕組みができあがります。
たとえば電子書籍とメルマガを連動させることで、
ビジネスにつなげる効果が何倍にも膨れ上がるんですね。
デジタルコンテンツの強味
ここでよく相談されるのが、
「メルマガを書いて、さらに電子書籍をつくるなんて無理」
ということ。
いくつものメディアに情報発信するなんて、時間的に無理ということです。
でも、メルマガやブログ、電子書籍などの内容は
実は使い回しができるのです。
このデジタルコンテンツの強みを生かせば、わざわざ別の内容を書く必要はありません。
一つの情報を、それぞれのメディアに振り分ければいいだけなので、とても効率的なんです。
たとえば、すでに書いたメルマガを何本か集めて、
それを編集して一冊の電子書籍にすることも
デジタルコンテンツであれば簡単にできてしまいます。
そうすれば、資産価値のある
一生つかえる集客ツールが完成します。
頑張って書いたメルマガを使い捨てにするのではなく、
とことんまで再利用して、集客に結び付けましょう。
まとめ
メルマガで治療院の集客するなら、電子書籍と組み合わせた
クロスメディア戦略がおすすめ。
メルマガと電子書籍、お互いの長所と短所を補い合って集客しましょう
あなたの書いたメルマガが
より多くのひとに読んでもらえると嬉しいですね。
【 NEW 】開業して22年の経験を、あとに続く治療家やセラピストの方のヒントとなるように、まとめてみました。
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